Resumo
Com foco na conexão entre metodologias de gerenciamento de riscos, diretrizes para a gestão de crises e a agenda ESG, o curso discute os benefícios da incorporação de premissas de sustentabilidade ao planejamento das organizações. O programa percorre os principais instrumentos da gestão de riscos, inclusive no que tange às normativas e boas práticas internacionais; apresenta conceitos, etapas e táticas da disciplina de gestão de crises; e situa o mapeamento de riscos e oportunidades em sustentabilidade e ESG, com ênfase nos frameworks e normas emergentes e em como incorporá-los à pauta dos fóruns de governança, aos relacionamentos e às definições estratégicas dos negócios.
Ementa
Definição de riscos. Governança corporativa e gestão de riscos corporativos. Normas internacionais e ferramentas de planejamento, avaliação e monitoramento de riscos. Relação risco x oportunidades. Categorizações de risco segundo normas e entidades de referência. A gestão de riscos e a gestão de crises. Conceito de crise em relação histórica. A disciplina de gestão de crises na administração e no campo de relações públicas e comunicação organizacional. Riscos em sustentabilidade e ESG. Diferenciação entre riscos estratégicos e operacionais na área ambiental, social e de governança. Ferramentas de controle de riscos socioambientais corporativos. Materialidade e determinação e análise de riscos. Valoração de impacto financeiro de temas de sustentabilidade. Processos de integração da agenda ESG e de sustentabilidade ao mapeamento, análise, planejamento de resposta e resposta a riscos e potenciais crises em ambiente empresarial.
Objetivos de aprendizagem
Geral
Exercitar a aplicação das principais ferramentas para gestão de riscos e gerenciamento de crises aplicáveis a questões ambientais, sociais e de governança.
Específicos
• Mapear conceitualmente a gestão de riscos e oportunidades de negócio, assim como a
prevenção e a administração de crises.
• Identificar a relação entre gestão de riscos e a prevenção de situações de crise, com foco no
papel da comunicação e da administração eficazes em controles, mapeamento e planejamento
de resposta.
• Reconhecer a disciplina de gestão de crises e seus principais passos (planejamento,
avaliação, priorização, elaboração de planos de contingência).
• Relacionar crises e riscos aos pilares ambiental, social e de governança (ESG) e à agenda
global do desenvolvimento sustentável.
• Estabelecer mecanismos e processos de determinação de temas materiais e sua conexão
com os riscos corporativos e estratégicos das organizações.
• Planejar a resposta e a administração de situações de crises ESG à luz de ferramentas de
controle, monitoramento e acompanhamento de temas críticos da organização.
Riscos e oportunidades de negócios: aspectos financeiros e não financeiros.
Relação entre governança corporativa e gerenciamento de riscos.
Principais categorizações de riscos sob a ótica de normas e padrões globais.
Conceito de crise e a gestão de crises na administração e na comunicação corporativa.
Relação entre gestão de riscos e administração de crises.
Evolução global da agenda ESG e impacto sobre empresas e mercados.
A relação risco x oportunidade sob a ótica da sustentabilidade.
Aspectos regulatórios e principais temas da agenda de sustentabilidade.
Integração da análise de riscos ESG às rotinas das organizações.
Etapas da gestão de crise: detecção, mapeamento, análise de magnitude, probabilidade e impacto, avaliação, priorização e elaboração de planos de resposta.
Gestão de crises ESG: especificidades e instrumentos para análise de temas críticos.
Materialidade como princípio e processo aplicável à gestão de crises ESG.
Mecanismos de valoração de impacto financeiro de temas de sustentabilidade: IFRS Foundation, TCFD, TNFD e SASB.
Como elaborar planos de contingência para temas de sustentabilidade e ESG.
Pós-crise: análise de impactos e insumos para o planejamento de sustentabilidade.
• Material didático (apresentações de aula, bibliografia recomendada e materiais de estudo) desenvolvido por profissionais da área.
• Equipe de instrutores com vivência em processos de comunicação institucional em situações de crise.
• Dois meses de acesso à pasta de materiais do aluno + gravações das aulas.
• Grupo Report: mais de 2 mil projetos desenvolvidos em frentes de comunicação, estratégia, gestão e educação sobre sustentabilidade e ESG para mais da metade das 500 maiores empresas do Brasil.
Bibliografia
Básica
1. ANDREUCCI JR.; FARIAS. Da Gestão de Riscos ao Gerenciamento de Crises: o papel estratégico das Relações Públicas na proteção reputacional das organizações. 2020.
2. LOURENÇO; AMARO (Coords.). Riscos e crises. Da teoria à plena manifestação. 2018. Disponível em: https://www.riscos.pt/wp-content/uploads/2018/SRC_VI/eBook-Riscos-e-Crises.-Da-teoria
-%C3%A0-plena-manifesta%C3%A7%C3%A3o.pdf.
3. SHINYASHIKI et al. A importância de um sistema integrado de ações na gestão de crises. Revista
Organicom, 2007. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/138931.
Complementar
1. ABNT. ABNT NBR ISO 31000. 2018. Disponível em: https://dintegcgcin.saude.gov.br/
attachments/download/23/2018%20-%20Diretrizes%20-%20Gest%C3%A3o%20de%20Riscos_ABNT%20NBR%20ISO%2031000.pdf.
2. FORNI, João Jose. Comunicação em tempo de crise. In: DUARTE; BARROS. Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia. São Paulo: Atlas, 2011.
3. REDE BRASIL DO PACTO GLOBAL. Integração dos ODS na estratégia Empresarial. 2018. Disponível em: https://www.pactoglobal.org.br/.
4.YOSHIDA et al (Coord.) / MPF. Finanças sustentáveis: ESG, compliance, gestão de riscos e ODS. 2022. Disponível em: https://www.cnmp.mp.br/portal/images/noticias/2021/dezembro/Financas_sustentaveis_final.pdf.
5.UNEP. Gerenciamento de riscos ambientais, sociais e de governança em negócios de seguros de ramos elementares. 2020. Disponível em: https://www.unepfi.org/psi/wp-content/uploads/2021/04/ESG-Guidance-for-PC-Underwriting-2021-Portuguese.pdf.